Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeiten.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Kfz Tragler Jürgen – Meisterbetrieb
Standort Navis: Außernavis 61h, 6145 Navis
Standort Innsbruck: Viaduktbogen 43, 6020 Innsbruck
Telefon: +43 664 211 61 43
E-Mail: info@kfz-tragler.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Dazu gehören:

  • Kunden- und Fahrzeugdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen, Fahrgestellnummer)
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Rechnungen
  • Kommunikationsdaten: Anfragen per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Durchführung und Abwicklung von Reparaturaufträgen
  • Angebotserstellung und Kundenservice
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Rechnungslegung, Steuerpflichten)
  • Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Abwicklung von Versicherungsfällen

5. Speicherung und Löschung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungs- und Steuerunterlagen werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben für 7 Jahre aufbewahrt.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Mögliche Empfänger sind:

  • Steuerberater und Behörden (z. B. Finanzamt)
  • Versicherungen im Rahmen der Schadensabwicklung
  • IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung unseres Betriebs

Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken.

7. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Datenübertragbarkeit, wenn Sie Ihre Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, soweit diese auf berechtigtem Interesse basiert

Anfragen hierzu richten Sie bitte an:
📧 E-Mail: info@kfz-tragler.at

Falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzbestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren.

8. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um gesetzlichen Änderungen oder neuen Geschäftsprozessen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

📅 Stand: [24.02.2025]